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Per effettuare un ordine è sufficiente utilizzare il sistema e-commerce del presente sito web. L’importo totale del vostro ordine, comprensivo delle spese di spedizione vi sarà comunicato durante le operazioni di acquisto e, prima di procedere al pagamento, avrete la possibilità di modificare il contenuto del vostro carrello o annullare la transazione.
Gli ordini vengono da noi ricevuti e processati immediatamente e direttamente dai nostri laboratori di produzione di Camino al Tagliamento (UD). Un messaggio e-mail vi avviserà sull’esito della transazione.
Destinazione dei Prodotti
I prodotti venduti su questo sito web non possono essere acquistati da aziende e/o professionisti con P.IVA e sono da intendersi per un uso esclusivamente personale e solo a persone private (regolamentato con art. 2 / art 22 comma 1 del DPR 633/72; esonero dall’emissione della fattura e dello scontrino fiscale per il commercio via web (internet) e per corrispondenza di merci vendute solo a privati). Sono quindi vietate la rivendita, la ridistribuzione e la diffusione a qualsiasi titolo. Per qualsiasi richiesta siete pregati di mettervi in contatto direttamente con i nostri uffici al 0432 778722.
Carattere di Esclusività
Tutti gli articoli acquistabili presso questo sito web sono da intendersi come esclusivi, per il fatto che la maggior parte di essi non sono reperibili in commercio tramite i comuni canali distributivi. E’ infatti possibile acquistare alcune delle nostre linee di prodotti unicamente attraverso questo sito web o i nostri punti vendita autorizzati.
Prezzo di Vendita
I prezzi pubblicati su questo sito web sono tutti da intendersi IVA 22% inclusa.
Metodi di Pagamento
Accettiamo i pagamenti tramite carta di credito (sistema di pagamento sicuro, attraverso canali cifrati).
Metodi e Costi di Spedizione
Utilizziamo corrieri o poste italiane per la spedizione dei nostri prodotti. Il costo della spedizione sarà sempre calcolato in base agli articoli acquistati e vi sarà mostrato in anteprima nel carrello. La merce viaggia a rischio e pericolo del compratore anche se venduta franco destino.
Diritto di Recesso
Come previsto dalle normative vigenti, è possibile esercitare il diritto di recesso sui beni acquistati tramite questo sito web; tale diritto non si applica sulla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente e nel caso in cui la consegna della merce avvenga tramite ritiro presso uno dei nostri punti vendita. Sempre secondo quanto previsto dalle normative, tutte le restituzioni devono avvenire entro 10 giorni dalla data di ricezione della merce. Per le resituzioni è necessario inviare, entro il suddetto termine, una raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: Lorenzo Dante Ferro S.n.c – Via degli Organari 18, 33030 Camino al Tagliamento (UD). Il diritto di recesso può essere preventivamente comunicato, entro i termini sopra indicati, tramite e-mail, form di contatto o fax, a condizione che venga poi confermato entro le 48 ore successive mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Nella comunicazione di recesso La preghiamo di indicare anche le modalità con cui desidera il rimborso delle somme da Lei versate. Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono a carico del cliente. La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in porto franco; nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato verrà ritirato. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato, la merce deve essere restituita integra e non deve aver subito alcun danno.
Vizi o Difetti dei Prodotti Acquistati
Se un prodotto risulta comprovativamente rovinato o diffettoso quando lo ricevete, avrete la possibilità di immediata sostituzione. Se altresì abbiamo commesso un errore e vi abbiamo spedito un articolo errato, vi preghiamo di contattarci per concordare il recapito dell’articolo ordinato originariamente. E’ ovviamente opportuno conservare il resoconto del vostro ordine, che riceverete contestualmente alla merce, per poter usufruire di questo servizio.
Evasione ordini
Tutti gli ordini effettuati durante il mese di Agosto verranno evasi i primi giorni di Settembre e tutti gli ordini effettuati dopo il 15 Dicembre verranno evasi la seconda settimana di Gennaio.
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